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自社ブランドが消費者に与える印象を調査しましょう。ブランディングは新しいブランドを作るということも大事ですが、今のブランドがどのような状態であるのかを知ることは有益なことなのです。ワークショップやセミナー開催によって消費者の傾向を調べなければなりません。消費者がどのようなブランドイメージを持っており、それに満足しているのかを知らなければならないのです。これからの営業戦略を考えていく上でまずは現状を知ることなのです。コンサルタントを専門に行っている企業でのセミナーを聞いてみることも重要なことでしょう。
古い情報が載っている。これは非常に笑えないお話です。古いバージョンの商品のニュースリリースのページがいつまでも上位に紹介されている。ほんとはそれから2世代ぐらい進んだ商品を売っているのに、新しいニュースも載せているのに、いつまでたっても古いリリースがたくさんの人に見られている。IRでも古い業績が「最初に見られるページ」になっていたり。